Qué significan las estrellas en los hoteles

¿Regresas de un viaje y tu hotel 4 estrellas no se parecía a lo que esperabas? Seguro que notas que los servicios de un hotel cambian mucho aunque sean de la misma categoría. Acabas de identificar uno de los mayores problemas del sector hotelero: no existe un sistema global común de clasificación. Por ejemplo, un tres estrellas francés, no tendrá nada que ver con un tres estrellas marroquí. En España, son las Comunidades Autónomas las que conceden las estrellas y las normas varían de una ciudad a otra. La única garantía son los hoteles 5 estrellas: a este nivel de servicio y comodidad, la fama del hotel es tan importante que no suele fallar ningún detalle.

En Estados Unidos no existen las estrellas. Cada categoría tiene un título propio: Motel, hoteles tradicionales, Resorts, hoteles de convenciones, etc. En Francia, la categoría de cinco estrellas acaba de estrenarse.

Aunque no exista una manera exacta de adivinar si el hotel corresponderá a lo que esperas, algunos elementos pueden resultar buenos indicadores. Para empezar, el tamaño de las habitaciones debe tener un mínimo de 14 metros cuadrados para un 4 estrellas. Conviene averiguar cuáles son los equipamientos del cuarto de baño. Si tienes tiempo de llamar al hotel, que sepan desenvolverse en idiomas extranjeros es un buen presagio. Los comentarios en los foros de las personas que fueron al hotel también son de utilidad, pero en general nada te ayudará más que compartir tus impresiones con alguien que ya estuvo en ese alojamiento.

Resumiendo, conviene recordar que casi todos los países tienen sus propios criterios de atribución de las estrellas, y dichos criterios pueden variar notablemente de una región a otra. Para no llevarte ninguna sorpresa negativa, te aconsejamos buscar todas las informaciones posibles y evaluar si el hotel termina de convencerte antes de reservar.

Fuente: Easy viajes.com